среда, 27 ноября 2013 г.

Когда прёт!

Знаете, почему-то захотелось написать именно об этом.

Все мы много говорим о мечтах, как их сделать реальностью, о том, что надо выполнять намеченное и т.д. и т.п.

Я тоже так и говорю и делаю ( в смысле намечаю план на день). Приходит день, надо выполнять. И тут на помощь приходят отговорки и недоделки. Вот хотела ведь, наметила, а обстоятельства...

Часто мы ищем отговорки, чтобы не делать то, чего боимся.Я ничем не отличаюсь от большинства, тоже ищу отговорки, чтобы не делать то, чего боюсь. Всегда ведь можно оправдать себя. А кто-то другой изнутри гложет-гложет.

Не знаю, как у Вас. У меня так.

Однажды мне надоел этот КТО-ТО, кто меня изнутри гложет, я его послала в сад и сделала то, чего больше всего боялась. Нет точнее будет рассказать так.

Обычно у меня происходит так. Я иду с каталогами к незнакомым людям. Намечаю допустим раздать 10 каталогов. На деле раздаю, к примеру, восемь или шесть, а потом мне надоедают отказы. Возвращаюсь домой.

Я не могу сказать, что боюсь холодных контактов или отказов. И то, и другое я делаю и получаю регулярно. Но у меня очень быстро наступает усталость, отупение от однообразных действий. Я думаю: "Ну, вот столько-то раздала, остальные завтра."  И придумала оправдание: "ребенка в школу надо", "на встречу надо" и т.п.

И тут выходит тот самый КТО-ТО и начинает меня есть.

Достал. И однажды я сделала именно то количество, которое наметила. Вот это чувство я не забываю до сих пор: мне захотелось закричать, запеть, станцевать и подпрыгнуть одновременно. Просто класс! Столько эмоций! Такой драйв! Короче - ПРЁТ!Захотелось повторить еще и еще.

Я и потом еще искала отговорки, но реже, так как хотела испытать опять то самое чувство.

А у Вас были такие эмоции? Поделитесь.

Желаю всем успехов! 

среда, 20 ноября 2013 г.

Мое популярное изложение маркетинг-плана (для тех, кто не в теме)

В последнее время мне все чаще задают вопрос: "А деньги-то в сетевом маркетинге где лежат?  Откуда берутся  деньги у сетевиков? Говоришь, что с  баулами по улице бегать не надо, ничего впаривать не надо?"  Для всех тех, кто не в теме, попробую популярно объяснить.

К примеру, Вы зарегистрировались в компанию, чтобы экономить семейный бюджет. В нашей компании на сегодняшний день содержится, наверное, 80% того, что нужно семье: средства гигиены, бытовая химия, уходная и декоративная косметика, товары для здоровья. Все очень высокого качества.

Мною замечено еще несколько лет назад, что на эти средства у меня, как и у других, уходит около 2-3 тысяч рублей в месяц. Раньше я все это брала в разных местах, теперь - в одном. При этом еще экономлю время, не бегая по магазинам.

Кроме того, я рекомендую эти товары своим знакомым, друзьям и незнакомым людям, так как уверена в качестве продукции. Получается товарооборот - личный и групповой (тот, который делают люди, которых я пригласила в компанию).

В самом начале товарооборот небольшой, около пяти с половиной тысяч рублей. За такой товарооборот Вы получите от компании небольшую премию.

Далее, если товарооборот растет, то растет и премия. Я не буду называть цифр, так как не всем они запоминаются, да и не нужны в данной статье. Премия может вырасти до очень хороших размеров. Все, естественно, зависит от Вас (этого-то многие и боятся, это и не нравится).

Замечено и за собой и за хорошими знакомыми: часто заходя в хороший магазин или ресторан, кафе, мы становимся "арабами". Начинаем читать по-арабски, то есть справа налево (сначала цена, а потом уже все остальное). Хотя многие провозглашают, что качество для них важнее, но наблюдая, я уверяюсь в обратном. 90% моего окружения выбирают товары прежде всего по цене. Жаль, конечно.

Я желаю всем выбирать для себя только то, чего хочется. Всегда. Для этого находить свои методы достижения тех доходов, которых достойны.

четверг, 14 ноября 2013 г.

О счастье (размышления, с которыми полностью согласна)...

Рано или поздно каждый человек начинает задумываться о том, что такое счастье. Одни считают счастье мгновением, другие считают, что счастье - это перманентное состояние, на которое ничего и никто не может повлиять.

Я согласна с обеими точками зрения. Мне знакомы оба понятия. Есть ведь в жизни такие моменты, которые запоминаются на всю жизнь, когда поют и душа, и тело, хочется парить. 

Но я не могу сказать, что в другое время я была несчастна. Просто было другое, " ровное" состояние.

Точнее всего, на мой взгляд, как прийти к счастью, сказал Далай-Лама:

"К счастью можно прийти двумя путями. Первый путь — внешний. Приобретая лучшее жилище, лучшую одежду, более приятных друзей, мы можем в той или иной степени обрести счастье и удовлетворение. Второй путь — это путь духовного развития, и он позволяет достичь счастья внутреннего. Однако эти два подхода не равноценны. Внешнее счастье без внутреннего не может длиться долго. Если жизнь рисуется вам в черных красках, если вашему сердцу чего-то недостает, вы не будете счастливы, какой бы роскошью себя ни окружили. Но если вы достигли внутреннего спокойствия, то можете обрести счастье даже в самых тяжелых условиях".

Глубоко, лаконично и точно. 

И последнее, лирическое: 



Да, философствую понемногу и желаю всем быть счастливыми по Далай-Ламе.

четверг, 7 ноября 2013 г.

Теория, подкрепленная практикой.

Решила написать немного теории, выведенной из собственной практики продаж.

Сегодня ситуация на рынке настолько сложна, что трудно всем и продавцам, и покупателям.

Предложение давно превышает спрос и для того, чтобы что-то продать, надо быть не только  профессионалом, но и просто надежным человеком, который может что-то подсказать, помочь сделать правильный выбор.. Покупателю не нужен человек, который пытается что-то продать, нужен человек, который даст грамотную консультацию, как тот или иной продукт сможет ПОМОЧЬ.

Нам постоянно твердят, что люди покупают не продукты, а ВЫГОДУ, которую они смогут получить от использования. Получается, что работа консультанта заключается в расспрашивании, за какую выгоду клиент готов заплатить. Это и есть выявление потребностей.

Кроме умелого расспрашивания важно еще и внимательное выслушивание. Выслушивание должно занимать большую часть времени общения с клиентом. Ведь если дать человеку выговориться, он сам расскажет свои потребности и сомнения по поводу любого продукта.

Справедливо говорят, что часто покупатель не до конца знает, что ему нужно. Выслушать его, задать правильные вопросы и подвести к покупке того товара, которым располагает продавец - вот главная задача.

Прошло время продаж, когда покупателя надо было "заговаривать до полусмерти". Сегодня клиенты требуют ВНИМАНИЯ.

И еще одно наблюдение. Если у вас нет того продукта, который нужен покупателю, не  предлагайте ему ничего. Иначе потеряете доверие.

При таком "интеллигентном" стиле продаж Вы приобретете не только долгосрочных клиентов, но и верных, надежных людей в своем окружении.

Желаю Вам активных продаж!

понедельник, 4 ноября 2013 г.

Чтобы запомнили...

Давно я ничего не писала. На это были причины. Сейчас материала скопилось много. Буду его порционно выдавать.

Меня всегда интересовало, почему один человек придет, поговорит, и его запомнят, а другого не помнят совсем.

Этим летом мне предоставилась возможность работать с крупными лидерами нашего региона. Я набиралась опыта, улавливая малейшие детали того, что и как они делают.

Сколько я ни учусь, вопросов все равно больше, чем ответов.

Встречались, наверное, с ситуацией: раздали каталоги, пришли их забирать, а Вас не помнят. Обидно. Многие на этом обжигаются, прекращают свою деятельность.

Встречалась с такими случаями и я.

Закаленная продажами в другом бизнесе, я знала, что рано или поздно у людей проснется интерес к тому, что я предлагала. Я методично, из периода в период, ходила в те точки, которые выбрала для разработки. Сейчас это мои самые любимые клиенты и консультанты, с которыми завязались дружеские отношения.

Анализируя мои действия, я поняла такую вещь: я просто раздавала каталоги, не выяснив, что именно нужно клиентам.

Происходил примерно такой диалог: "Девочки, возьмите каталог посмотреть". Девочки соглашались, и  я уходила, обещая зайти за каталогом через день.

Людям, не знакомым с нашей продукцией, что-либо выбрать было тяжело. Время уходило, заказы были минимальными. Объемы я брала "шириной охвата".

Так вот лидеры, с которыми я столкнулась этим летом, работают по-другому. Они раз поговорят с кем-либо, и их запоминают. Я выясняла для себя этот вопрос, и истина, о которой много говорят, открылась для меня в новом свете.

Надо обязательно выявить потребности человека и предложить именно то, что может заинтересовать, а не предлагать всем подряд все подряд. Тогда Вас запомнят как человека, который заинтересовался искренне и сделал шаг, чтобы помочь.

Сейчас и я учусь выявлять потребности, а не просто раздавать каталоги.

Вот такой небольшой ликбез от меня. Желаю всем удачи!